Conditions générales de vente
Les règles qui encadrent nos ventes : commande, paiement, livraison, rétractation et garanties.
Dernière mise à jour : Juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de mobilier réalisées par Paris De Meuble auprès de ses clients particuliers, en showroom comme en ligne.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison en Île-de-France est incluse sauf mention contraire au moment de la commande.
Paris De Meuble se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée après confirmation par Paris De Meuble (email, téléphone ou WhatsApp). Un numéro de commande est communiqué au client.
Paris De Meuble peut refuser une commande en cas de litige antérieur, d'adresse manifestement erronée ou de rupture de stock.
4. Paiement
Le règlement s'effectue selon les modalités convenues lors de la confirmation de commande, notamment le paiement à la livraison lorsqu'il est proposé.
La marchandise reste la propriété de Paris De Meuble jusqu'au paiement intégral du prix.
5. Livraison
Les délais annoncés sont indicatifs. Un créneau est convenu avec le client avant toute livraison.
Le client doit s'assurer que le mobilier peut être acheminé jusqu'au lieu de destination (accès, escaliers, ascenseur, portes).
6. Rétractation et retours
Pour les ventes à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, hors produits personnalisés ou sur-mesure.
Le produit doit être retourné complet, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les modalités détaillées figurent sur la page Livraison & Retours.
7. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
Les dommages résultant d'un usage anormal, d'un défaut d'entretien ou d'un montage non conforme ne sont pas couverts.
8. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à bonjour@parisdemeuble.fr, en précisant le numéro de commande et, si possible, des photographies du produit concerné.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.